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요금제 종류
Basic
- 개인 스페이스에서 제공되는 무료 요금제입니다. 가입 즉시 자동 적용됩니다.
- 200MB 저장 공간을 제공합니다. 유료 기능은 사용할 수 없습니다.
Pro
- 개인 스페이스에서 구독할 수 있는 유료 요금제입니다.
- 20GB 저장 공간과 모든 유료 기능을 제공합니다.
Group
- 그룹 스페이스를 사용하기 위해 구독하는 유료 요금제입니다. 여러 명이 Pro 기능을 함께 이용하는 단체 요금제입니다.
- 요금제를 결제한 계정이 자동으로 그룹 스페이스의 ‘관리자’로 지정됩니다. 관리자는 그룹 스페이스 설정과 결제 관리를 할 수 있습니다.
- 결제시 그룹 멤버수(관리자 포함)를 설정할 수 있습니다. 그룹 멤버수 × 20GB 만큼의 총 저장 공간이 제공됩니다.
- Group 요금제가 만료되면, 스페이스는 읽기 모드로 전환됩니다. 요금제 재결제시 읽기 모드가 해제됩니다.
결제 정보 확인
- 스페이스 관리 화면의 결제 정보 탭에서 현재 이용 중인 요금제에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
구독 정보
- 현재 구독 중인 요금제를 확인할 수 있습니다.
- 다음 결제일 또는 요금제 만료일을 확인할 수 있습니다.
자동 연장
- 구독 자동 연장 기능을 사용 중일 때 자동 연장 관리 메뉴가 표시됩니다.
- 이용 기간 만료 시 자동 결제되어 요금제 구독이 연장됩니다. 이때 자동 결제는 최초 결제 카드로 진행됩니다.
- [해지] 버튼을 선택해 언제든 자동 연장을 해지할 수 있습니다.
이용 기간 직접 연장
- 자동 연장을 사용하지 않을 때 ‘연장하기’ 메뉴가 표시됩니다.
- [연장하기] 버튼을 선택해 원하는 시점에 직접 연장할 수 있습니다.
개인 스페이스의 요금제 변경하기
Pro 요금제 구독하기
- Basic 요금제 이용 중 언제든 Pro 요금제를 구독 할 수 있습니다.
- Pricing의 Pro 요금제 [구독하기] 버튼 또는 스페이스 관리 화면의 결제 정보 탭에서 [업그레이드] 버튼을 선택해 결제하면 요금제가 즉시 변경됩니다.
유료 요금제 구독 중 Basic으로 변경하기
- 사용 중인 Pro 요금제의 이용 기간이 만료되면, 구독이 해지되고 Basic 요금제로 자동 변경됩니다.
- 현재 이용 기간 자동 연장을 사용 중이라면, 자동 연장을 먼저 해지해주세요.
결제하기
요금제 구독 및 연장
- 유료 요금제 구독 및 연장은 카드 결제 또는 쿠폰 결제로 가능합니다.
- 카드 결제 시 원하는 이용 기간과 자동 연장 여부를 선택할 수 있습니다.
- 쿠폰을 보유한 경우 쿠폰으로도 결제할 수 있습니다. 쿠폰 사용 시 쿠폰에 명시된 이용 기간이 적용됩니다.
환불 정책
- 결제 완료 후 환불은 불가합니다.
- 단, 결제 후 7일 이내에 유료 기능 사용 이력이 없는 경우 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 문의는 이메일 prep@datansoft.com 으로 보내주세요.
쿠폰 확인 및 등록
- 스페이스 관리 화면의 결제 정보 탭 또는 결제 화면에서 사용 가능한 쿠폰 목록을 확인할 수 있습니다.
- 쿠폰 등록은 [쿠폰 등록] 버튼을 선택해 쿠폰 번호를 입력해주세요.
이용 내역
- 스페이스 관리 화면의 결제 정보 탭에서 기존 결제 내역을 모두 확인할 수 있습니다.
- 카드 결제 내역의 [영수증] 버튼을 선택해 상세 영수증을 조회하세요.
